تمت الإضافة إلى السلة بنجاح
نحترم خصوصيتك ونوضح هنا كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدام موقعنا أو إنشاء حساب أو تقديم طلب. باستخدام الموقع، فإنك توافق على هذه السياسة.
المعلومات التي نجمعها
-
المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، بيانات التوصيل، معلومات الدفع (لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة)، الملاحظات، وكلمة المرور المشفرة.
-
بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع المتصفح والجهاز، الصفحات التي تزورها، مدة التصفح، وتحليلات لتحسين الموقع.
طرق جمع المعلومات
نماذج الطلب والحساب، صفحات الدفع، أدوات التحليل والكوكيز، والتواصل المباشر (واتساب، إنستغرام، المتجر).
استخدام المعلومات
معالجة وتسليم الطلبات، التواصل مع العملاء، إدارة الحسابات، دعم العملاء، تحسين تجربة المستخدم، وضمان معاملات آمنة.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
-
شركات التوصيل: لتسليم الطلبات فقط.
-
مزودو الدفع: معالجة آمنة عبر بوابات دفع معتمدة، لا نخزن أرقام البطاقات الكاملة.
-
شركاء التقنية واستضافة الموقع: لضمان تشغيل الموقع وأمانه.
-
الالتزام القانوني: الكشف عن المعلومات إذا طلب القانون ذلك.
الكوكيز
تحسين تجربة المستخدم وتحليل الأداء. يمكن تعطيل الكوكيز من المتصفح، مع ملاحظة أن بعض الميزات قد لا تعمل.
حماية البيانات
كلمات المرور مشفرة، بوابات دفع آمنة، بيئة استضافة آمنة، وصول محدود للبيانات، واتباع أفضل الإجراءات للحفاظ على الأمان.
حقوق العملاء
الوصول، تعديل، حذف البيانات، ومعرفة كيفية استخدامها. يمكن تقديم الطلبات عبر معلومات الاتصال الرسمية.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
للأغراض التشغيلية، القانونية والمالية فقط، ثم تُحذف بأمان عند عدم الحاجة.
التحديثات
تصبح التحديثات سارية عند نشرها على الموقع. يُنصح بمراجعة الصفحة بانتظام.
معلومات الاتصال
-
العنوان: القرية العالمية، المملكة العربية السعودية، الجناح، المحل رقم 22، شارع الشيخ محمد بن زايد (E311)
-
البريد الإلكتروني: [email protected]
